Com tantos dados de login e senha, é bastante comum esquecermos e precisar trocar as credenciais. E você sabe como recuperar a conta do Google caso perca o acesso?
Independente de usar um plano residencial ou empresarial da Claro, por exemplo, as exigências de cadastro são as mesmas. De acordo com cada site ou aplicativo.
E quem usa a internet frequentemente, sabe que é preciso lembrar de muita informação. Por isso, é normal precisar recuperar as senhas. Confira um tutorial para saber como fazer a recuperação da sua conta.
Tutorial de como recuperar a conta do Google
Confira alguns procedimentos para entender como recuperar a conta do Google. Principal centralizadora de informações de usuários de Android, mas que também é usado por quem usa IOS.
Veja o passo a passo!
- Acesse o site de recuperação do Google;
- O próximo passo é digitar seu e-mail. Caso não saiba seu endereço eletrônico clique em “Esqueceu seu e-mail” que aparece do lado esquerdo da tela;
- Para quem precisa recuperar o e-mail, é preciso saber um endereço secundário ou número de celular cadastrado;
- Depois você precisará informar seus dados pessoais como: nome completo, e outras perguntas de verificação que podem ser solicitadas. Responda com cuidado, pois tudo precisa bater com as informações dadas anteriormente;
- Caso saiba a sua senha, você pode digitar no campo destino. Ou clicar em “Esqueceu a senha”, também do lado esquerdo;
- Para que suas informações sejam validadas, o Google vai enviar um link para troca de senha. O procedimento pode levar até 6 horas.
5 dicas de como recuperar a conta do Google
Para facilitar a forma de como recuperar a conta do Google, você pode fazer algumas coisas que ajudam a empresa a verificar seus dados.
- Prefira usar um computador ou smartphone que você já tenha acessado a conta do Google perdida anteriormente.
- Para aumentar a sua segurança, procure usar uma rede segura, de preferência da sua casa. Sempre que possível, evite usar uma rede pública para procedimentos pessoais.
- Use o mesmo navegador onde a conta foi acessada antes.
- A melhor forma de recuperar um acesso é através do administrador da conta. Então, caso seja profissional, busque a área de TI, ou a área responsável por tecnologia da sua empresa.
- Cadastre sempre um e-mail de recuperação e seu número de telefone. Isso ajuda muito a garantir que é você mesmo realizando a operação.
Caso a sua conta seja invadida, você também pode recuperar com os seguintes passos:
- Primeiro acesse sua conta do Google;
- Selecione “Segurança”, que aparece à esquerda no painel de navegação;
- A seguir abrirá a aba “Ocorrências de segurança recentes”, onde você deve clicar em “Revisar ocorrências de segurança”;
- Veja se existe alguma atividade suspeita, em caso positivo, selecione “Não, não fui eu”;
- Siga as etapas solicitadas para que sua conta fique protegida.
Quando precisar recuperar uma conta, vá direto ao site da Google. Nenhum outro serviço está autorizado a fazer o procedimento de recuperação de conta e senha. E lembre-se de nunca informar seus dados a ninguém.